Il metodo del caso di studio è stato utilizzato per sviluppare l'indagine per lo più di trattamento descrittivo. Si osserva uno scarso sfruttamento di questo metodo come mezzo per acquisire conoscenze su problemi generali o per stabilire una teoria più raffinata. Da questo punto di vista, il presente documento sostiene l'uso del metodo menzionato in modo strumentale. Vengono presentati esempi relativi all'indagine nel campo della biblioteca digitale, delle politiche di informazione e dell'organizzazione bibliografica.