"Nick Earle and Peter Keen provide an accurate and compelling overview of the current e-business turmoil and landscape. From com to profit defines the current struggles companies face and offers candid insights on how to create the right Internet business model to achieve profitability."
Dieses Buch führt den Leser über die erste, experimentelle Phase des E-Business
hinaus, bei der die Technologie im Mittelpunkt stand. Die 2. Phase wird
sich auf die Wertschöpfung durch beständige und gewinnbringende Geschäftsmodelle
konzentrieren. Die wichtigsten Voraussetzungen für erfolgreiche Geschäftsmodelle
sind: Perfektionierung der Logistik (d.h. die Grundlagen von Lieferung
und Kundendienst), Schaffung von langfristigen Kundenbeziehungen, Harmonisierung
der Vertriebskanäle zu Gunsten des Kunden, Aufbau einer starken Marke,
Umwandlung von Unternehmenskapital und Kostenstruktur und Entwicklung zu
einem Wertschöpfungsvermittler. Die beiden hochkarätigen Autoren - Nick
Earle, Hewlett-Packards Chefstratege in Sachen E-Services und Peter Keen,
IT-Stratege, Unternehmensberater und Autor - haben hier einen Leitfaden
zusammengestellt, mit dessen Hilfe Unternehmen erfolgreiche und gewinnbringende
Strategien für das E-Business entwickeln können.