- deckt die Lernfelder 2, 4, 5 und 10 (Kundenkommunikation und Warenverkauf) ab
- beinhaltet zusätzlich Lernfeld 12: Mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und binden
- bietet ansprechend visualisierte Einstiege, anwendungsbezogene Sachinformationen und eine schülergerechte Sprache
- fördert die Methoden- und Sozialkompetenz anhand zahlreicher handlungsorientierter Aufgaben, Rollenspiele und Projekte
- enthält wichtige Lern- und Arbeitstechniken im Anhang
- zusätzlich sind Verkaufsgespäche zu ausgewählten Verkaufssituationen als Audio-Sequenzen, ein Präsentationsleitfaden sowie eine PowerPoint-Präsentation des Berufsbildes Einzelhandelskaufmann/-frau unter BuchPlusWeb (Zugangscode im Buch) abrufbar
Ein Arbeitsheft sowie ein dazugehöriges Lehrerhandbuch sind separat erhältlich. Weitere Informationen unter Bestell-Nr. 06128, 15. Auflage)